Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling en elk gebruik van de producten, de website en de app van HybridFuelCo. Lees ze goed door. Door een bestelling te plaatsen of een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Wie wij zijn
HybridFuelCo is een handelsnaam van een eenmanszaak, gevestigd in Nederland.
- Handelsnaam: HybridFuelCo
- KvK-nummer: 42199312
- BTW-id: volgt
- E-mail: hybridfuelco@gmail.com
2. Wat wij leveren
Wij bieden twee soorten producten:
- Eenmalige digitale producten: voedingsgidsen, schema's en templates, geleverd als bestand (zoals PDF en Excel).
- Toegang tot onze app (HybridFuelCo): je koopt voor een vaste periode toegang tot persoonlijke voedingsschema's, dagboek, gewichts- en waterregistratie, eigen producten en recepten en aanvullende functies. Welke functies je krijgt, hangt af van je gekozen pakket (bijvoorbeeld Basis of Pro).
Alles wat we leveren geeft algemene voedingsrichtlijnen. Het is geen medisch of diëtisch advies. Zie onze voedingsdisclaimer.
3. Prijzen en betaling
De op de website en in de app vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief eventueel verschuldigde BTW. Voor digitale diensten aan consumenten in de EU rekenen we de BTW van jouw land (EU-OSS-regeling). Betaling verloopt via onze betaalprovider Stripe (o.a. iDEAL, creditcard). De overeenkomst komt tot stand zodra Stripe je betaling bevestigt.
4. Eenmalige betaling en toegang
Je koopt toegang voor een vaste periode. Er is geen abonnement en geen automatische verlenging.
- Periode: je betaalt eenmalig voor een maand (30 dagen) of een jaar (365 dagen) toegang tot de betaalde functies van je gekozen pakket (Basis of Pro).
- Geen automatische afschrijving: na afloop stopt je toegang vanzelf. We schrijven niets automatisch af en er wordt niets stilzwijgend verlengd.
- Verlengen: wil je doorgaan, dan verleng je zelf met een nieuwe betaling (bijvoorbeeld via iDEAL). Rond de einddatum sturen we je een herinnering, soms met een actietarief.
- Prijswijziging: we kunnen prijzen aanpassen. De prijs die geldt is de prijs op het moment dat je koopt of verlengt; een wijziging raakt een al betaalde periode niet.
5. Levering en toegang
Eenmalige digitale producten lever je direct na een geslaagde betaling: je ontvangt je bestand(en) per e-mail of als download. Koop je app-toegang, dan krijg je direct toegang tot de bijbehorende functies zodra je betaling is bevestigd. Lukt dat door een technisch probleem niet, mail dan hybridfuelco@gmail.com en wij lossen het op.
6. Herroepingsrecht
Omdat het om direct geleverde digitale toegang gaat, is een al betaalde periode niet terugbetaalbaar zodra je toegang is gestart. Er loopt niets door en er valt niets op te zeggen: je toegang stopt vanzelf aan het einde van de periode. Meer uitleg vind je op onze pagina Herroeping & retour. Is er iets mis (niet ontvangen, beschadigd bestand, functie werkt niet), dan lossen wij dat uiteraard op.
7. Je account
Voor de app maak je een account aan met je e-mailadres. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor wat er onder jouw account gebeurt. Je kunt je gegevens inzien en wijzigen in de app, en je account en alle bijbehorende data op elk moment zelf definitief verwijderen. Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.
8. Gebruik van onze producten
Je gebruikt onze producten en app voor persoonlijk gebruik. Je mag onze schema's, gidsen en content niet doorverkopen, delen, kopiëren of openbaar maken, en geen toegang tot de app delen met anderen. Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij HybridFuelCo.
9. Aansprakelijkheid
Wij stellen onze producten met zorg samen, maar calorieën en macro's zijn schattingen en ieders behoefte verschilt. Je blijft zelf verantwoordelijk voor je gezondheid en voor de keuzes die je maakt. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze schema's of app, behalve bij opzet of grove nalatigheid van onze kant. Raadpleeg bij twijfel altijd een arts of diëtist.
10. Klachten
Heb je een klacht? Mail naar hybridfuelco@gmail.com. We reageren binnen enkele werkdagen en zoeken samen naar een oplossing.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en al onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
These terms apply to every order and all use of HybridFuelCo's products, website and app. Please read them carefully. By placing an order or creating an account, you agree to these terms.
1. Who we are
HybridFuelCo is a trade name of a sole proprietorship based in the Netherlands.
- Trade name: HybridFuelCo
- Chamber of Commerce (KvK) no.: 42199312
- VAT ID: volgt
- Email: hybridfuelco@gmail.com
2. What we provide
We offer two kinds of products:
- One-off digital products: nutrition guides, plans and templates, delivered as files (such as PDF and Excel).
- Access to our app (HybridFuelCo): you buy access for a fixed period to personalized nutrition plans, a diary, weight and water tracking, your own products and recipes, and additional features. Which features you get depends on your chosen plan (for example Basis or Pro).
Everything we provide gives general nutrition guidance. It is not medical or dietary advice. See our nutrition disclaimer.
3. Prices and payment
Prices shown on the website and in the app are in euros and include any VAT due. For digital services to consumers in the EU we charge the VAT of your country (EU OSS scheme). Payment is handled by our payment provider Stripe (including iDEAL and credit card). The agreement is formed the moment Stripe confirms your payment.
4. One-off payment and access
You buy access for a fixed period. There is no subscription and no automatic renewal.
- Period: you pay once for a month (30 days) or a year (365 days) of access to the paid features of your chosen plan (Basis or Pro).
- No automatic charge: when the period ends, your access stops on its own. We do not charge you automatically and nothing renews silently.
- Renewing: if you want to continue, you renew yourself with a new payment (for example via iDEAL). Around the end date we send you a reminder, sometimes with a discounted rate.
- Price changes: we may adjust prices. The price that applies is the one at the moment you buy or renew; a change does not affect a period already paid.
5. Delivery and access
One-off digital products are delivered immediately after successful payment: you receive your file(s) by email or as a download. When you buy app access, you get immediate access to the matching features as soon as your payment is confirmed. If a technical problem prevents this, email hybridfuelco@gmail.com and we will fix it.
6. Right of withdrawal
Because this is digital access delivered immediately, a period already paid is not refundable once your access has begun. Nothing runs on and there is nothing to cancel: your access ends on its own at the end of the period. More detail is on our Withdrawal & refunds page. If something is wrong (not received, corrupt file, a feature does not work), we will of course resolve it.
7. Your account
For the app you create an account with your email address. You are responsible for keeping your login details secret and for what happens under your account. You can view and change your data in the app, and permanently delete your account and all associated data yourself at any time. How we handle your data is explained in our privacy statement.
8. Use of our products
You use our products and app for personal use. You may not resell, share, copy or publish our plans, guides or content, and may not share app access with others. All intellectual property rights remain with HybridFuelCo.
9. Liability
We compile our products with care, but calories and macros are estimates and individual needs vary. You remain responsible for your own health and choices. We are not liable for damage arising from use of our plans or app, except in the case of intent or gross negligence on our part. When in doubt, always consult a doctor or dietitian.
10. Complaints
Have a complaint? Email hybridfuelco@gmail.com. We respond within a few business days and will work with you toward a solution.
11. Governing law
Dutch law applies to these terms and all our agreements.